【ARCANA Tips】 Netflix や Prime Video などでDolbyAtmosの表示が出ない!

先日、旧バージョンより画質がかなり良いと評判のAppleTV4K 2021を購入して、これをソース機器として接続、ARACANAを経由して、さらに話題のONKYOのWiSA Soundsphereをモニターに接続しました。しかし、DolbyAtmos対応の環境にも拘わらず、NetflixのDolbyAtmos対応コンテンツでも、以下のようにNetflixタイトルプレビュー画面でDolbyAtmosのアイコンが表示されない場合がありました。

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Netflix プレビュー画面 5.1chの表記

そのような場合でも、正しく接続・設定されている場合、そのまま再生すればDolbyAtmosで再生されます。

例えば、AppleTV4Kの場合、動画再生中にAppleTVリモコンの Touchサーフェスを下にスワイプすると「情報」が表示されますが、

動画再生中のAppleTV 4K 「情報」DolbyAtmosの表記

上図のように、DolbyAtmosで再生されていることが確認できます。

 原因が分からず、結構時間を取られてしまいましたが、この事象についての報告がARCANAのFAQに掲載されていたので、以下、英文を翻訳して情報共有させて頂きます。

他のAppleTVユーザーの混乱を救うためのヒントをお知らせします!

使用しているアプリ(Netflixの5.1など)のメニューにDobly Atmosと表示されていない場合がありますが、AppleTVのオーディオ設定でDolby Atmosが表示されている限り、コンテンツの再生を開始してください。 すぐにあなたはDolby Atmosがサポートされていてアプリが調整することを理解できます!

AmazonプライムビデオとNetflixでこのような事象が発生し、
私たちが知っている範囲では、プライムビデオのジャックライアン、ネットフリックスのオールドガード、ディズニー+のマンダロリアンでそれが発生しました。

これらはそれぞれプラットフォームのオリジナルであり、このTipsはすべてのリージョンで利用できるはずです。

原文は以下の通りです。

 One tip to save other Apple TV users some confusion, it may not say atmos in the menu of the app (ex 5.1 in Netflix) you’re using at first, but as long as you see atmos under audio settings, just begin playing content you know supports atmos and the app will adjust.
Prime Video and Netflix did this to me
As for things we know have atmos, Prime video has Jack Ryan, Netflix The Old Guard* and Disney + the Mandalorian
Each of those are platform originals and there for should be available in every region.